Marketingul pe Internet și eroismul de zi cu zi - un interviu cu Denis Shkarin, nectarin

Denis Shapkarin

Fondator al agenției de publicitate pe internet Nectarin, MediaToday, Familia și Feedstars.

Ce faci în munca ta?

Toate companiile mele sunt povești de marketing pe Internet. După ce am înțeles lucrarea unuia, am început să creez alții, care, în opinia mea, sunt similare în sistemul de management, dar diferă în produse.

Poziția mea este proprietarul. Aceasta înseamnă că fac totul pentru a mă asigura că activele mele sunt utile pentru clienții grupului, sunt un loc valoros pentru a lucra pentru angajați, pentru a crește în valoare și a aduce profit acționarilor.

Și pentru suflet, acum cinci ani, am creat proiectul "Exploiți" - o comunitate despre eroii obișnuiți de zi cu zi, la care trebuie să fie semnată fiecare locuitor al Rusiei.

Spuneți-ne mai multe despre acest proiect.

Cred că nu există oameni răi și buni. Există fapte proaste și bune și noi repetăm ​​ceea ce vedem mai des. Se pare că suntem conștienți de existența valorilor veșnice: bun, ajutor, compasiune. Dar în ziare, pe ecranele TV, în paginile de site-uri web și în rețelele sociale ni se spune exact: peste tot în Rusia oamenii mor, copiii sunt aruncați, stau, beau alcool, viol, fură … Și mecanismul opus este elaborat - indiferența la tot. Aici, "Exploits" este un proiect despre non-indiferență. Nimeni nu va fi lăsat afară dacă există un exemplu bun tot timpul.

Vezi acest mesaj pe Instagram

O femeie unică trăiește în St. Petersburg. Numele ei este Galina Ivanovna Yakovleva, are 79 de ani, iar acum câțiva ani a creat fundația de binefacere "Bunătate". În ea, o femeie (bunica nu-și întoarce numele) este singurul angajat, sofer, portar și avocat - toate singure. În fiecare dimineață, ea se află în spatele volanului și conduce în jurul organizațiilor care donează produse gratuite și bilete de eveniment la taxele ei. Apoi este timpul să livrăm tot ce este minat de bătrâni și de persoane cu dizabilități de toate vârstele, să comunice cu toată lumea … Faptul că bunurile libere au o perioadă de depozitare aproape nu este o problemă: blocada este omnivoră, spune ea. Și ea însăși își amintește de blocarea Leningradului. Grădinița lor a fost bombardată, copiii au intrat în conducta de fier și proiectilul a intrat în ea. Copiii erau contuși, mulți au fost surzi pentru totdeauna, Galina Ivanovna și-a pierdut discursul. Dar treptat abilitatea de a vorbi a revenit la clasa a șasea. Cu blocada, are poliartrita, picioarele dureroase. Există o dizabilitate a celui de-al doilea grup. Dar ea vorbește cu reținere despre aceasta: atitudinea greșită! "Eu comand corpul meu să nu fie bolnav! - explică Galina Ivanovna. "Nu trebuie să ne gândim la boli, ci la starea de sănătate!" # Feats # geroysredinas # St. Petersburg # leningrad # bun venit # bunătate

Publicarea de la FEAT (@ p0dvigi)

De unde ați învățat ce puteți face?

Tot ce pot, am învățat în luptă. Dar am cea mai profundă și cea mai necesară educație din lume: sunt istoric, ceea ce înseamnă că pot să studiez experiența trecutului, să trag concluzii și să le folosesc în viață.

Lucrez de la vârsta de 14 ani, am primit o mare școală de conducere în taberele de copii: Artek, Orlyonok și altele. Aveam nevoie de bani și am lucrat ca consilier timp de 5-6 luni pe an. Am învățat cum să conduc, să conving, să conduc, să negociez … Apoi am completat-o ​​cu oa doua diplomă - am primit o educație suplimentară la Academia Plekhanov în cadrul programului prezidențial "Management strategic".

Studiez în mod constant: ascult cartile la volan, citesc foarte mult, particip la cursuri de instruire. În principiu, mă interesează oamenii, resursele, semnificațiile și mecanismele de lucru.

În comunicarea cu antreprenorii de succes, studiez și cred că aceasta este cea mai valoroasă cunoaștere. O persoană poate da numai ceea ce are, astfel încât oamenii cu un rezultat real măsurabil pentru mine personal sunt de cel mai mare interes. Cred că o plimbare de o jumătate de oră cu un bărbat care câștigă mai mult decât tine de 20 de ori este suficient pentru a-ți regândi viața. Sau, de exemplu, cu un bărbat care are cinci copii. Sau cu cineva cu o companie cu 5.000 de angajați. Aici sunt centralele mele nucleare, sursele mele de cunoștințe și de inspirație.

De ce marketing pe Internet? A fost dificil să se înrobească cu specificul afacerii?

La începutul carierei mele, am lucrat la Eteam cu Andrei Anischenko, care mai târziu a devenit CEO al agenției digitale Grape. Am făcut prezentări multimedia pentru companii și mi-a plăcut foarte mult faptul că acestea erau de multe ori mai confortabile și mai compacte decât suporturile de hârtie și puteau efectua o grămadă de sarcini diferite în același timp: să includă, de exemplu, afacerea video a companiei și un tutorial interactiv pentru angajați.

Formatul a fost în cerere, iar la un moment dat m-am gândit că dacă faceți același lucru pe Internet, puteți obține rezultate incredibile.

Am început să studiez acest subiect, am trecut pe RBC SOFT, am început să lucrez pe site-uri și mi-am dat seama că am fost fascinat de amploarea Internetului!

La început, desigur, a fost greu: am o educație artistică liberală, iar digitalul este formule, numere, un set de instrumente actualizate săptămânal. Dar, treptat, totul a căzut în poziție - și am plecat. În aceasta văd acum frumusețea canalului digital de promovare: este pe deplin calculat, nu veți inventa nimic acolo. Dacă publicitatea în aer liber este ușor de înecat în prognoze, atunci sunteți de acord cu clientul despre plata pentru un anumit rezultat. Și dacă sunteți prieteni cu capul, atunci veți arăta acest rezultat.

În general, a fost greu, bineînțeles, dar, în cele din urmă, dorința de a folosi oportunități a câștigat peste lenea și dificultățile care au apărut.

Ce succes ai obținut în munca ta?

Consider cea mai importantă realizare a agenției Nectarin. Pentru că la început au fost doi oameni și acum 300 de ani, pentru că există un birou în localul meu Saransk, iar compania dă munca concetățenilor mei, pentru că avem clienți super și suntem independenți.

Rezultatele măsurabile sunt următoarele: cifra de afaceri anuală a grupului de companii este de 3 miliarde de ruble. Avem 400 de angajați în diferite orașe ale țării, 150 de clienți. Iar compania Nectarin, creată de mine anul viitor după absolvirea universității, a devenit agenția anului conform AdIndex. Și imensă … Sunt de 35 de ani, sunt interesat să trăiesc. Ce ar putea fi mai important?

Ce te-a condus pe drumul spre succes?

Voiam doar să fiu un om bogat și să conduc oameni. Sunt invidios, am fost înfuriat că un prieten are un computer, dar nu știu. Am vrut să conduc o mașină și mi-am permis să visez despre asta. Și apoi mi-am dat seama că, pentru a obține un rezultat, trebuie să puteți prezice viitorul. Așa că am intrat în marketing pe internet și nu m-am înșelat. Cei mai puternici, mai inteligenți, mai clare în publicitate lucrează pe Internet. Sunt interesat de ele: ele sunt rapide, înțeleg aproape totul.

Ce dificultăți întâmpinați în munca dvs.?

Doar frică. Nimic mai mult. Uneori frica "Nu stiu cum functioneaza". Uneori frica de băieții mari. Uneori - în fața unor noi oameni.

Sfaturi pentru a face față acestor temeri?

Frica paralizează oamenii. Și ei iau deciziile greșite, care apoi compun viața greșită.

Există o singură modalitate eficientă de a face față fricii - de a acționa.

Nimeni nu știe ce se întâmplă, dar din experiența mea, 95% din frică este pur și simplu excitare excesivă și panică.

La momentul luării tuturor deciziilor cheie din viața mea - mișcarea la Moscova, începerea unei companii - a existat frică. Creierul nostru este foarte talentat, el știe cum să atragă imaginea cea mai înfricoșătoare. Cum să facem față sarcinilor pe care le stabilește clientul? Unde sunt oamenii de luat? Cum de a crea o campanie de publicitate? Cum se întâlnește cu un client? La început o mulțime de frică.

Dar, atunci când efectuați anumite acțiuni în mod repetat, vă dați seama că nu există nici un motiv de teamă. Ei bine, am nevoie de o întâlnire cu un client - ok, du-te, spune-mi ce poți fi de folos. Trebuie să angajăm angajați - bine, să vă înregistrați la serviciul de recrutare, să întâlniți oameni, să întrebați, să căutați. Și cu cât cunoașteți mai mult, cu atât mai multe acțiuni pe care le îndepliniți, cu atât mai puțină anxietate.

Spuneți despre gafele voastre și despre ceea ce v-au învățat

În mare parte greșit în oameni: a subestimat puterea de invidie, nu a văzut înșelăciune. Au existat proiecte de succes mega: există un produs răcoros, există o piață, există clienți. Dar a trecut cu vederea omul, nu și-a văzut adevăratele intenții - și asta e pierderea.

Am aflat acest lucru: aceleași legi lucrează în lumile spirituale și fizice.

"Ce semănați, culegeți" este legea conservării energiei. "Ca și atrage" - legea atracției. Principiul, cred, este clar. Principalul lucru este credința ta în aceste legi și onestitate cu tine însuți. Și dacă nu lucrați, nu "săniți la timp", atunci nu trebuie să așteptați rezultatul. Dacă permiteți invidia sau teama să vă controlați deciziile, atunci, prin lege, nu va exista niciun rezultat. Principala mea greșeală este necredința în aceste legi de până la 33 de ani.

Ce experți vor fi în căutare în domeniul marketingului pe Internet în următorii ani?

Tinerii profesioniști trebuie să învețe echipamente digitale. Cu cât cunoașteți mai bine secretele atingerii unor obiective specifice pe Internet (datorită publicității contextuale, mass-mediei, SMM - nu contează), cu atât mai relevante sunteți. O persoană cu un salariu condițional de 150.000 de ruble poate salva o companie care investește în promovarea pe Internet a zeci de milioane, așa că specialiștii buni sunt bine plătiți.

Însă învățarea unui singur inventar de conversie nu este suficientă. Este necesar, în paralel, să învățați să gestionați echipele care lucrează cu el. Sunați la această poziție "producător digital", "manager de proiect" - indiferent ce doriți. Dar trebuie să fii capabil să nu blamați lendosik-ul și să arătați bannerul, ci să vă puteți construi un flux de lucru al echipei cu o înțelegere a subtilităților afacerii clientului. Aici este această acrobație.

Specialitatea mega-twisted este programarea, magia modernă. De oriunde în lume un programator puternic poate scrie o aplicație, un serviciu, un site care va atrage mii de oameni. Aceasta este o poveste foarte promițătoare, în opinia mea.

Cum arată locul de muncă?

O masă de lemn, un cuțit, un computer, un creion, un om care trage luna cu el … Am o ordine curată și întotdeauna. Jur că ceva nu se află pe loc.

Cum vă organizați timpul?

Am o tehnică. Întotdeauna îmi scriu realizările și nu planific niciodată nimic pe termen lung. Mă văd doar de unde am nevoie și așa că totul este în jur de câte-mi trebuie. Dacă nu văd, nu mă duc acolo.

Întreabă sarcina în listele de verificare ucide energia și dorința de a trăi, dar realizările ajută la înțelegerea cine sunteți. Prin urmare, eu sunt pentru acumularea de realizări, nu pentru sarcini.

Spune-ne despre hobby-urile tale.

Îmi place foarte mult să dezvolt și să învăț oamenii - bine, asta este legat de munca mea.

Îmi plac jachetele de piele. Hobby-ul meu este haine întunecate. Îmi place să cânt o chitară cu băieți drăguți. Îmi place comp. Jocuri. Mă duc la sport - deocamdată e doar o sală de gimnastică. Nemulțumit de mine pe acest site - nu găsesc niciun sport care îmi place.

Hacking de viață de la Denis Shapkarin

cărți

• "Inima chirurgului", Fedor Angles - despre dragostea profesiei și despre formarea valorilor de la început.
• "Frica … dar fă-o!" Susan Jeffers este îngrijorătoare.
• "Atingerea maximului: 12 principii", Brian Tracy - pentru cei care sunt 25 și care sunt la început.
• "Antreprenorii ruși. Motoarele progresului "- pentru credința în patria și rădăcinile noastre.

Oricine vrea să se înțeleagă, vă recomand să începeți cu istoria familiei. Doar într-un mod amiabil: cu arhive, chestionare și o călătorie în patria strămoșilor. În opinia mea, cel mai valoros lucru pe care îl puteți face pentru dvs. și pentru copiii dvs. este să lăsați o carte generică.

Filme și serii

Vikingii îmi place foarte mult. Totul este corect acolo. În general, acum privesc cinematograful sovietic. "Șaptesprezece momente de primăvară", "Umbre se estompeze la prânz", filmele de război sunt foarte profunde și puternice. Și muzica, bineînțeles, este grozavă acolo.