Șeful Avira Kids, de către revista Skyeng.
Întotdeauna am dorit ca firma mea să devină un producător de clasă mondială. În esență, acest lucru sa întâmplat: astăzi lucrăm cu două zeci de țări. Dar pentru a realiza acest lucru a fost necesar să învățăm de la conducători. Prin urmare, în 2012, am zburat în SUA pentru a afla cum funcționează lucrurile în corporațiile occidentale.
De atunci, excursii în America pentru experiența de afaceri au devenit obișnuite. În ultimul timp am petrecut o lună și ne-am întâlnit cu parteneri în fiecare zi. Timp de șase ani de astfel de vizite la marile companii, am întâlnit o varietate de oameni. Și acum voi descrie un tipic om de afaceri american - așa cum îl văd.
1. Imbracat nu patetic
Principala diferență dintre omul de afaceri american și cea rusă este imediată. Directorii moderni ai companiei nu le pasă de imaginea unei persoane de afaceri. Nu există ceasuri scumpe și costume stricte. Uneori, severitatea excesivă chiar condamnă. De exemplu, am auzit că într-unul dintre birourile din Silicon Valley, un om în sacou, cravată și servietă din piele a fost numit odată o păună de păun din pădure.
2. Întotdeauna politicos față de cealaltă persoană.
Atunci când se întâlnesc, oamenii de afaceri americani sunt întotdeauna politicoși și amabili. Adesea, acest lucru nu le permite să respingă în mod direct partenerul de negociere sau să-și exprime opiniile. Feedback-ul cinstit (feedback-ul brutal onest) este cea mai înaltă formă de încredere, ceea ce este foarte dificil de realizat. Americanii preferă să acopere cu cuvinte cum ar fi frumos sau sună bine. Cei care comunică cu ei pentru prima dată, iau aceste fraze literal. Dar, de fapt, înseamnă ceva de genul "Iartă-mi prietenul, dar acest lucru este un nonsens complet".
3. Planificarea rațională a zilei.
Oamenii de afaceri din Statele Unite sunt capabili să combine viața profesională cu viața personală - în mare parte pentru că își planifică cu atenție timpul. Un american devine devreme, lucrul lui începe deseori când se trezește. Întâlnirea de afaceri de prânz, o întâlnire de afaceri la micul dejun la ora 8 dimineața este destul de obișnuită. Pentru cei care lucrează în funcții înalte și pentru manageri, uneori se întâmplă procesarea.
În general, atitudinea unui american la locul de muncă poate fi descrisă printr-o expresie pe care prietenul mi-a spus-o odată: "Afacerea este o viață mai bună". Aici munca este țesută organic în ciclul de viață. Desigur, pentru un antreprenor din Statele Unite există conceptul de sărbători, dar chiar și în acest moment el va face ceva util pentru dezvoltarea afacerii sale. Se poate spune că lista de lucru și de obicei pentru un american este una și aceeași.
4. Încearcă să nu depindă de circumstanțe.
Omul de afaceri american își anulează dependența de orice. Fie că este vorba despre afaceri altcuiva, soluții ineficiente sau tehnologie inadecvată. Un bun exemplu este faimosul Tesla. În producția modelului său 3, compania sa confruntat cu probleme datorită furnizorului de echipamente de asamblare. Pentru a le rezolva, Tesla tocmai a cumpărat producătorul auto-asamblorilor. Pentru companii, astfel de decizii sunt mult mai greu, dar încearcă, de asemenea, să asigure controlul cât mai mult posibil și să obțină independență independentă.
5. Îi place diviziunea clară a muncii.
Specializarea este ceea ce întreprinderile mici și corporații precum Apple, Uber, Google sau Zappos se întorc acum. În acest caz, gama de sarcini pentru fiecare angajat este clar definită și este executată la timp.
Contabilul nu rulează aici pentru un administrator de birou care solicită instalarea unui cilindru de apă în distribuitor. Chiar și pentru sarcinile mici există o persoană responsabilă de ele. Acesta este un lucru pe care multe companii rusești trebuie să-l dezvolte.
6. Stabiliți obiective clare pentru companie și pentru fiecare membru al acesteia.
Fiecare angajat știe clar ce obiectiv global ar trebui să realizeze echipa și își formulează un scop pentru o anumită perioadă (de exemplu, timp de două săptămâni sau o lună). Setarea exactă a obiectivului, adică o setare clară a obiectivului, permite angajaților să acționeze independent, fără a aștepta o comandă din partea șefului. Și, de asemenea, dă sens întregii lucrări: stabilirea cu 100% mai ușoară atunci când știi exact pentru ce.
Sarcinile îndeplinite de angajați îi conduc către obiectiv cât mai repede posibil și cu costuri minime. Acest lucru este posibil datorită ierarhiei obiectivelor - un lanț de obiective. Sarcinile importante sunt întotdeauna amintite prin canalele de comunicare corporatiste comune (în limba engleză acest lucru se numește unitate de acțiune). Când lucrarea tuturor oamenilor este transparentă, procesul este mai ușor de navigat.
Citiți de asemenea
- Cum se îmbogățește: 10 reguli de la un om de afaceri de succes →
- Ceea ce nu știam despre succes la 25 de ani, dar știu la 50: sfatul antreprenorului →
- Cum să fii antreprenor și să nu mori →
