Mulți consideră că tehnicile de gestionare vor fi utile numai celor ale căror profesii sunt legate de management. De fapt, acesta este un set de tehnici care pot fi aplicate în orice zonă a vieții în care societatea este prezentă.
Să nu renunțe la provocările vechiului vecin răutăcios, să construiască relații corecte cu copiii, să stabilească legături cu rudele sau angajații neplăcuți, în cele din urmă este profitabil să vinzi o cabană sau chiar o canapea pe Avito.
Cu alte cuvinte, setul de tehnici va funcționa cu absolut toți oamenii, indiferent de sex, vârstă și statut social.
În ceea ce privește persoanele care ocupă poziții de conducere și antreprenori, trebuie să învețe mai întâi cum să gestioneze oamenii. Desigur, nu este suficient doar câteva jetoane, obținute din diferite site-uri.
Stăpânirea oamenilor necesită un set complet de tehnici și chiar o viziune asupra lumii ușor modificată.
Dar o să vă spun mai târziu, și acum - 10 căi care vă vor fi utile în cariera și în viață.
1. Privirea corectă
Există o viziune specială care îi face pe oameni să se gândească la tine, să recunoască în tine un adversar puternic la nivel subconștient.
Această opinie poate fi utilă în orice situație discutabilă atunci când doriți să declarați că trebuie luați în considerare și deciziile luate aici.
Este necesar să se privească în ochi, dar nu la suprafața ochiului, ci ca și cum ar fi prin el, privindu-se în suflet. Se dovedește un aspect străpuns care declară atitudinea dvs. decisivă. Și oamenii simt asta.
2. Pauza de energie
Pentru a realiza dorința, oamenii folosesc uneori metoda unei întrebări fără tact înconjurată de alți oameni. În privat, nu veți ezita să refuzați să răspundeți sau să răspundeți negativ, dar în public sunteți confuz și puteți să fiți de acord sau să răspundeți pentru a nu părea lacomi, secret și așa mai departe.
Pentru a nu cădea pentru această momeală, puteți folosi metoda pauzei de energie. Te uiți în ochii unei persoane, ca și când ai de gând să răspunzi. Se pregătește să accepte răspunsul dvs., dar nu răspundeți.
Continuă să te uiți la el, dar nu spune nimic. Se uită în confuzie și apoi începeți să vorbiți despre altceva. După un astfel de caz, el nu va mai încerca să vă forțeze să răspundeți în public.
3. Pauză și încurajare
Uneori oamenii încearcă să ceară ceva, bazându-se doar pe intensitatea cererilor lor. Adică, o persoană înțelege în principiu că pretenția sa este nerezonabilă și înțelegeți asta.
Cu toate acestea, el cere în mod activ și foarte emoțional ceva, sperând că veți renunța, din cauza fricii de conflict. Dacă susțineți tonul său sau începeți să obiectați, conflictul va avea loc.
În schimb, întrerupeți și încurajați călduros persoana să continue conversația. Sentimentul de sprijin, persoana va înceta să se încânte, va începe să vorbească mai calm.
Dar, după aceea, nu opriți tăcerea, dați din cap și îl încurajați să vorbească mai departe. Persoana va începe să explice, apoi - să justifice și, în final, să-mi cer scuze.
4. Protecția ochilor
Desigur, unele tehnici sunt folosite nu numai de către dvs. și nu numai conștient. Se întâmplă ca oamenii să simtă inconștient cum să acționeze pentru a atinge dorința și să se comporte așa.
Dacă observi privirea interlocutorului, el poate aplica un anumit efect psihologic pentru tine, indiferent dacă este conștient sau nu.
Amintiți-vă: nu este necesar să jucați cu peperele lui, luând regulile jocului său. Uită-te în ochii lui, zâmbet, făcându-i clar că ai văzut ochii și că nu-ți pasă și uita-te la alte obiecte.
5. Depășiți-vă de dispreț
Viața ne confruntă deseori cu oameni neplăceni cu care suntem forțați să comunicăm și să menținem relații bune.
Pentru a menține o comunicare normală sau pentru a obține ceva de la această persoană, trebuie să depășești cu adevărat nemulțumirea pentru el. Și nu doar trăgând un zâmbet fals, dar imbold cu simpatie și bunătate.
Cum de a face acest lucru, dacă înainte de a vă scandalos tip urât?
Prezentați-l ca un copil mic. Dacă un copil se comportă prost, înseamnă că el este agitat, nefericit sau răsfățat. În orice caz, mediul este de vină.
În principiu, acest lucru este adevărat, astfel încât nici măcar să nu vă înșelați. Când vezi această persoană ca pe un copil, nu poți fi supărat pe el și oamenii simt mereu bunătate și simpatie, iar asta îi dezarmează.
6. Presiune
Mulți oameni își exercită presiunea asupra angajaților, rudelor și prietenilor pentru a obține ceea ce doresc. Cum arată de pe o parte: repetarea repetată a acelorași cereri este fie moale, tare, apoi persistentă și emoțională, apoi discontinuă.
Scopul principal al presiunii este acela de a vă lipsi de speranța că pot fi evitate cererile sau cererile.
Persoana vă dă voie să înțelegeți că pur și simplu nu o puteți face în mod diferit, el va sta în picioare până la sfârșit.
Ce se poate face cu asta? Ei bine, ajută la numirea lucrurilor cu numele lor. De exemplu, puteți să întrebați imediat o persoană: "Mă presați?". De regulă, o persoană se pierde după aceea. La fel de important este abilitatea de a spune cu fermitate "nu".
7. Abilitatea de a spune "nu"
Trebuie să înveți să spui "nu", este foarte util în abordarea diferitelor tipuri de manipulatori, printre care nu numai partenerii obsesivi, ci și prietenii sau rudele.
Trebuie să înveți să spui exact acest cuvânt - "nu". Nu "eșuează", "nu știu" sau "vom vedea", și anume, o firmă "nu".
Desigur, un astfel de refuz categoric nu este potrivit în toate cazurile, dar în unele situații este necesar.
8. Nu explicați refuzul.
Aceasta este, de asemenea, o mare abilitate dobândită cu experiență. Dacă ați refuzat pe cineva, a spus firma dvs. "nu", a reușit să facă fără explicații și cu atât mai mult fără scuze.
În același timp, nu ar trebui să vă simțiți vinovați pentru că ați refuzat fără explicații. Oamenii simt o atitudine interioară, iar dacă ezitați în interiorul vostru, ei vor primi comentarii de la dvs. și poate chiar vor convinge.
Și din nou, nu este întotdeauna merită refuzat fără explicații, dar sunt momente când este necesar.
9. Poziția fără probe
În negocieri, dovezile corectitudinii joacă adesea un rol negativ. Dreptatea este o stare care se transmite la nivelul senzațiilor. Simți că ai dreptate și că alți oameni sunt de acord cu tine.
Dacă începi să-ți dovedești poziția cu argumente, poate distruge încrederea în dreptate.
Să presupunem că citezi un argument, iar interlocutorul tău o respinge. Dacă după aceea dați cel de-al doilea argument, înseamnă că sunteți de acord că prima a fost nereușită și aceasta este pierderea poziției dvs. și a credinței neclintite în dreptul vostru.
10. Fixați un nou rol
Dacă intri într-un rol nou - șeful departamentului, căpitanul echipei sau altul - trebuie să o rezolvi imediat, indicând autoritatea. Cât de curând posibil, faceți într-un rol nou ceea ce nu ați putut face în cel vechi.
Acordați o ordine, luați o decizie, întrebați răspunsul din partea subordonaților și așa mai departe. Cu cât tragi mai mult într-un rol nou, cu atât mai mult drepturile tale pot fi reduse.
Arta managerială și noua viziune asupra lumii
Vladimir Tarasov, un antrenor de afaceri, sociotec și autor al bestseller-urilor despre arta managementului, conduce coaching-ul pentru cei care doresc să devină maestru în management.
Un program la scară largă de 40 de seminarii on-line despre arta managementului va începe la sfârșitul lunii ianuarie 2015.
Timp de 10 luni, o dată pe săptămână, va avea loc un seminar sub forma unei emisiuni online din întreaga lume, unde antrenorul de afaceri va spune tehnici interesante, va sorta cazurile individuale ale participanților și îi va ajuta să-și creeze filosofia puternică.
Mai mult, programul este potrivit pentru întreprinderi noi și pentru antreprenori cu experiență.
Veți afla cât de multe greșeli au fost făcute în management, corectați-le și nu repetați niciodată.
Dacă aveți de gând să gestionați oamenii, aveți nevoie doar de o filozofie solidă, fermitate de caracter și cunoașterea diverselor trăsături psihologice. Toate acestea veți găsi în programul lui Vladimir Tarasov. E timpul să vă înscrieți.
Aflați arta managementului pe coaching-ul Vladimir Tarasov
